61.典型案例-海底捞.pptxVIP

2018典型客户案例集

海底捞SAP升级实施项目

细分行业：消费品

01

背景与挑战

02

03

目录

CONTENTS

最佳业务实践

收益成效

客户介绍与项目背景

项目介绍与解决方案实现

客户证言和收益

客户公司简介

四川海底捞餐饮股份有限公司是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业

四川海底捞餐饮股份有限公司

四川海底捞餐饮股份有限公司在大陆的57个城市有200多家直营餐厅，有七个大型现代化物流配送基地、两个底料生产基地。以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨，形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。发展至今，已成为海内外瞩目的品牌企业。二十年余来历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高，颇具四川火锅特色，融会巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌。

项目背景

项目背景

操作响应时间过长

经常出现进程死锁

系统资源占用过高

宕机情况时有发生

月底结账异常困难

用户进行业务处理或执行报表时，等待几十分钟甚至几个小时或十几个小时都已经是常态

系统运行时间过长时，用户则反复执行相同处理，导致系统中出现大量死锁进程，互相影响，结果出来的更加缓慢

做为支持分布国内外数百家单位的系统平台，系统的性能很不理想，经常出现资源占用达90%以上的情况

系统在连续、长时间负载过高的运行状况下，对业务操作请求经常出现没有响应，甚至出