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邮政营业考试题及答案

一、邮政基础知识与法律法规（总分30分）

1.根据我国《邮政法》规定，邮政普遍服务业务范围包括信件、包裹、印刷品等寄递服务。其中，信件的定义是指（）。

A.以重量不超过500克为标准的信函、明信片等

B.以重量不超过1000克为标准的信函、明信片等

C.以重量不超过2000克为标准的信函、明信片等

D.以重量不超过500克为标准的信件、明信片等

答案：D

2.我国邮政编码由六位数字组成，前两位数字表示（）。

A.省级（自治区、直辖市）

B.地市级（省辖市、州、盟）

C.县级（市、区）

D.投递局（所）

答案：A

3.下列关于邮政普遍服务的说法，正确的是（）。

A.邮政企业可以根据市场需求决定是否提供普遍服务

B.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为所有用户提供邮政服务

C.普遍服务业务仅限于信件寄递，不包括包裹

D.邮政企业有权拒绝为偏远地区用户提供邮政服务

答案：B

4.根据《邮政法》规定，用户交寄邮件，应当遵守国家有关禁止或者限制寄递物品的规定。下列物品中，严禁寄递的是（）。

A.书籍

B.化肥

C.爆炸物品

D.衣服

答案：C

5.邮政普遍服务业务资费由（）。