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信息系统项目管理师人力资源管理试题（含解析）

一、判断题（每题2分，共20分，请在括号内填写√或×）

1.责任分配矩阵（RAM）只能用于描述项目团队成员的个人职责，不能体现跨部门的职责关联。（）

2.根据塔克曼团队发展阶段理论，震荡阶段团队成员开始协同工作，信任关系初步建立。（）

3.赫茨伯格双因素理论中，薪酬属于激励因素，提高薪酬能够充分激发员工的长期工作积极性。（）

4.X理论认为员工天生厌恶工作，需要通过强制、惩罚等方式约束其完成工作目标，更适用于创新性较强的信息系统项目场景。（）

5.规划人力资源管理过程的输出包括人力资源管理计划、团队章程、项目人员分派三个文件。（）

6.冲突管理中的妥协策略是指冲突双方都做出一定让步，各让一步，属于双赢的冲突解决方式。（）

7.麦克利兰的成就动机理论认为，具有高成就需求的人更适合担任大型项目的高级项目经理，因为他们追求挑战性目标并愿意承担责任。（）

8.虚拟团队模式下，由于成员地域分散，无法通过沟通建立信任关系，因此不适用于复杂度较高的信息系统集成项目。（）

9.管理项目团队过程属于项目管理的监控过程组，主要工作是跟踪团队成员绩效、提供反馈并协调变更，以提升项目绩效。（）

10.如果项目团队成员出现工作绩效偏差，项目经理首先应当对该成员进行批评处罚，再共同制定绩效改进计划。（）