2026年商场营业区清洁保养及责任区分考核题集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年商场营业区清洁保养及责任区分考核题集

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：下列每题只有一个正确答案。

1.商场营业区地面日常清洁中，哪种清洁剂最适合用于大理石地面？（）

A.强酸清洁剂

B.中性清洁剂

C.强碱性清洁剂

D.漂白水

2.商场玻璃门日常清洁时，应优先使用哪种工具？（）

A.羊毛刷

B.玻璃刮水器

C.海绵

D.橡胶刮板

3.商场卫生间地面瓷砖缝隙发黑，应使用哪种清洁工具？（）

A.普通拖把

B.塑料铲刀

C.灰尘刷

D.玻璃清洁剂

4.商场吊顶灯罩清洁时，应采取哪种安全措施？（）

A.直接攀爬高处

B.使用安全带

C.请顾客协助

D.使用电梯搬运

5.商场自动扶梯日常清洁时，重点清洁部位不包括？（）

A.扶手杆

B.踏板边缘

C.电机内部

D.梯级表面

6.商场地毯深度清洁应使用哪种设备？（）

A.吸尘器

B.地毯清洗机

C.拖把

D.喷雾瓶

7.商场生鲜区地面应使用哪种清洁剂？（）

A.强效消毒液

B.中性食品级清洁剂

C.强酸清洁剂

D.漂白水

8.商场卫生间洗手台水渍难以清除，可能的原因是？（）

A.清洁剂浓度过低

B.水渍已干燥

C.清洁剂浓度过高

D.以上都有可能

9.商场墙面污渍