领导者的六项修炼实战指南.pdfVIP

征上看具有逆向思维发散思维的特点是建立在对事物规律和人性本质的深刻洞察之上它与投机取巧耍小聪明是有根本差别的这需要开放的心态一个封闭的自我保护很严的人是不可能提升这项能力的六创设沟通平台的能力对于领者来说仅有人际沟通技能是不够的因为人际沟通

相信现在的4S店领导者面对当前激烈的市场竞争，都

承受着外部业绩压力大和内部管理能力提升两大问题，为什

么我们的压力这么大呢？究其原因是我们的领导者缺乏下面

几个核心的能力：

一、抓重点的能力

抓重点是指能快速地将复杂的表面现象归纳总结为结构

清晰的事物特征，抓住事物的根本问题，并确定工作重心的

能力。

因为管理工作涉及到的环境和对象比较复杂，范围越广

规模越大，复杂度就越高。所以，“抓重点”是管理者必须具

的效率和范围是有限的在组织规模扩大后他必须具备很好的管理沟通能力才能管理好组织我们把这种能力称为创设沟通平台的能力沟通平台简单地说就是建立沟通的机制渠道和制度在一个正式组织内部都有一定的沟通渠道和机制制度但当你做出一个新的决定时可能原有的渠

有的能力。

抓重点能力弱的领导者，在工作表现上往往是