【2026年】信访诉求分批次全程跟进调解社工招聘考试练习试卷【附答案】.pdfVIP

信访诉求分批次全程跟进调解社工招聘考试笔试试题

一、单选题（每题1分，共100题）

1.信访诉求分批次全程跟进调解社工招聘考试中，社工在跟进调解过程中首要

遵循的工作原则是（）

A.以法律条文为唯一依据

B.以当事人满意度为核心

C.以社会效益最大化为目标

D.以程序正义为根本

2.在信访诉求调解中，社工介入的最佳时机通常发生在（）

A.信访事项正式立案后

B.当事人情绪极度激动时

C.诉求事项初步形成时

D.政策法规明确适用时

3.社工在调解信访诉求时，对于信息收集的主要途径不包括（）

A.当事人访谈

B.政府文件查阅

C.网络舆情监测

D.匿名信件分析

4.信访诉求调解中常用的同理心技巧主要表现为（）

A.直接指出当事人错误