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2026年门诊药师《患者沟通》考试冲刺试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选择最符合题意的选项）

1.门诊药师在向患者解释药品用法用量时，最应强调的原则是？

A.药品的价格要患者能承受

B.尽量将复杂的剂量换算交给患者自己完成

C.确保患者理解并能准确无误地执行

D.快速告知患者大概的服用时间即可

2.当患者询问非处方药时，药师首先应做的是？

A.直接推荐几种畅销的非处方药

B.了解患者的主要症状和用药史，进行评估和指导

C.告知患者非处方药可以自行购买，无需咨询

D.让患者自行阅读说明书，有问题再来咨询

3.面对一位因担心药物副作用而犹豫是否使用抗生素的老人，药师应采取的沟通策略是？

A.强调抗生素的强大疗效，淡化副作用

B.告知所有药物都有副作用，让患者自行决定

C.了解患者的具体顾虑，解释抗生素的适应症、使用规范及常见副作用，并提供应对建议

D.建议患者换用其他不需要处方的外用药

4.药师在沟通中运用“同理心”主要是指？

A.完全同意患者的观点和感受

B.站在患者的角度理解其感受和处境，并予以回应

C.强调医学知识的权威性，压制患者的疑虑