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客户信息收集管理合规测试题

一、单项选择题（共10题，每题6分，共60分）

您的姓名：[填空题]*

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工号：[填空题]*

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网点名称：[填空题]*

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收集客户信息应当遵循的核心原则是（）[单选题]*

A.高效、便捷

B.合法、合理(正确答案)

C.全面、完整

D.自愿、无偿

2.收集客户信息时，必须向客户明确使用目的、范围，并履行哪项要求（）[单选题]*

仅口头告知即可

B.向客户明示并取得客户同意(正确答案)

C.事后补充告知

D.无需客户知晓

3.网点销售专区设置要求为（）[单选题]*

A.场地不足可在大厅开放区域设置

B.必须与公共区域充分隔离(正确答案)

C.只要有双录设备即可随意设置

D.仅办理存款业务无需独立专区

4.关于客户信息修改、删除，下列说法正确的是（）[单选题]*

柜员可直接自行修改客户信息

B.客户信息有误，直接删除无需告知风险

C.需告知客户修改内容与风险，按制度流程操作(正确答案)

D.客户无权申请删除自身信息

5.开展现场、微信营销收集客户信息，发送营销信息需要（）[单选题]*

A.无需告知，