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通信网络运维管理规范（标准版）

1.第一章总则

1.1目的与适用范围

1.2术语定义

1.3管理职责

1.4管理原则

2.第二章维护组织与管理架构

2.1维护组织结构

2.2维护岗位职责

2.3维护人员管理

2.4维护流程规范

3.第三章网络设备与系统管理

3.1设备管理规范

3.2系统管理规范

3.3网络拓扑管理

3.4网络性能监控

4.第四章通信网络运行监控与告警

4.1监控体系构建

4.2告警机制与处理

4.3运行状态记录与分析

4.4故障处理流程

5.第五章通信网络故障处理与恢复

5.1故障分类与分级

5.2故障处理流程

5.3故障恢复标准

5.4故障分析与改进

6.第六章通信网络安全与保密管理

6.1安全管理要求

6.2保密措施与制度

6.3安全事件应急响应

6.4安全审计与评估

7.第七章通信网络维护文档与记录管理

7.1文档管理规范

7.2记录保存与归档

7.3文档版本控制

7.4文档审核与更新

8.第八章附则

8.1规范解释与修订

8.2适用范围与实施时间

8.3附录与参考资料

第1章总则

1.1目的与适用范围

本