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安保人员岗位职责范本

一、通用基础岗位职责（所有层级、岗位安保人员通用）

1.政治与素养职责：严格遵守国家法律法规、项目各项规章制度，拥护国家方针政策，无刑事处罚、治安处罚等不良记录，主动参加单位组织的政治学习、技能培训，熟悉本岗位工作流程、操作规范与应急预案，经培训考核合格后方可上岗，在岗期间每年完成不少于40学时的岗位提升培训，持续提升专业能力。

2.仪容仪表职责：严格按规定统一穿着制服上岗，制服保持干净平整，领口、袖口无污渍，纽扣完整，按要求佩戴工牌、肩章、标识，不得混穿制服与便装，不得修改制服样式；仪容整洁，男性安保人员头发不盖耳、不触及衣领，不留长发、大鬓角、胡须，女性安保人员头发扎起，不化浓妆、不佩戴夸张饰品，不涂有色指甲油，不得穿拖鞋、高跟鞋上岗，皮鞋保持光亮整洁。

3.服务礼仪职责：在岗期间保持站姿端正，站立执勤不歪靠、不叉腰、不抱胸，坐姿端正不趴桌、不跷二郎腿；对进出人员主动礼貌问好，使用规范服务用语，沟通交流使用“您好、请问、请配合、谢谢、再见”等文明用语，严禁使用生硬、蛮横、歧视性语言，不得与业主、访客发生争执、冲突，接到咨询、诉求第一时间引导对接对应部门，不得推诿扯皮。

4.廉洁保密职责：不得利用职务之便谋取私利，不得收受访客、商户、业主的礼品、礼金，不得私自放行无有效手续的人员、车辆、物品，不得泄露项目安防布局、监控点位、业主个人信息、项目运营信息等保密内