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经理笔试题内容

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单选题（20题，每题1分）

1.某公司经理在团队管理中发现，员工积极性低下，士气不振，根据马斯洛需求层次理论，经理应优先满足员工的哪类需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

2.在团队发展的“震荡期”，成员之间常出现冲突和分歧，经理应采取的主要措施是？

A.避免讨论冲突，维持和谐

B.建立明确的规则和角色分工

C.增加团队活动频率

D.直接批评冲突双方

3.目标管理（MBO）的核心步骤不包括以下哪项？

A.设定具体目标

B.定期评估绩效

C.忽略员工反馈

D.调整目标以适应变化

4.梅奥霍桑实验的主要结论表明，生产效率的提高主要源于？

A.物理工作条件的改善

B.员工的社会和心理需求

C.薪酬激励的增加

D.管理监督的严格化

5.在处理下属冲突时，采用“协作”策略的适用场景是？

A.冲突涉及原则性问题

B.双方利益高度一致

C.时间紧迫需要快速解决

D.冲突对团队影响较小

6.甘特图与关键路