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2026年企业危机应对中的团队协同应对策略题目

一、单选题（每题2分，共20题）

1.背景：某科技公司2026年遭遇数据泄露危机，涉及客户隐私信息。公司决定成立危机应对小组，由CEO牵头，包含法务、公关、技术、人力资源等部门代表。以下哪种团队结构最适合该危机应对？（）

A.职能型团队

B.项目型团队

C.临时委员会

D.虚拟团队

2.背景：某跨国零售企业在东南亚市场遭遇供应链中断危机，导致门店缺货。当地团队发现总部决策流程过长，未能及时响应。以下哪种措施最能缓解该问题？（）

A.强化总部对当地团队的直接控制

B.建立区域性快速决策机制

C.减少跨部门沟通频率

D.推迟危机公告发布

3.背景：某制造业企业在2026年遭遇环保诉讼，面临停产风险。危机应对小组中，生产部门主张继续生产以减少损失，而法务部门强调合规优先。以下哪种冲突解决方式最有效？（）

A.由CEO强行决策

B.寻求第三方调解

C.禁止双方进一步沟通

D.分阶段评估风险与收益

4.背景：某银行因系统故障导致客户无法取款，引发社会恐慌。危机应对小组决定启动社交媒体发布道歉声明。以下哪个步骤应优先执行？（）

A.法律审核文案

B.内部通报安抚员工

C.联系监管机构备案

D.调整营销预算

5.背景：某餐饮连锁企业因食品安全问题被曝光，门店客