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珠宝行业售后部售后员珠宝维修保养手册

第1章珠宝基础知识

1.1珠宝材质分类

珠宝材质决定了其美观性、耐用性和价值。从业员必须熟练掌握各类材质的特性，才能准确判断问题、提供专业建议。

天然宝石、合成宝石、人造宝石和仿制宝石是主要分类。天然宝石如钻石、红宝石、蓝宝石，形成于地质年代，稀有性使其价值更高；合成宝石（如培育钻石）在实验室中生长，化学成分与天然宝石相同；人造宝石（如氧化铝晶体）则通过人工合成，而仿制宝石（如玻璃仿宝石）仅在外观上模仿。

贵金属是镶嵌的基础。黄金分为24K纯金、18K金、14K金等，K金含量直接影响硬度与价格。铂金密度高、抗腐蚀性强，但价格昂贵。银则易氧化变黑，需定期保养。玉石类材质中，和田玉、翡翠的硬度较高，但脆性大，镶嵌时需特别注意固定方式。

1.2珠宝常见镶嵌工艺

镶嵌工艺直接影响珠宝的稳固性和美观度。常见的工艺包括爪镶、包镶、混镶等。

爪镶（ProngSetting）通过金属爪固定宝石，保留宝石大部分台面，光线穿透性好，适合钻石等透明宝石。但爪钉数量过少（如单爪）易导致宝石松动，需检查固定是否牢固。包镶（BezelSetting）将宝石边缘完全包围在金属内，不易脱落，但可能影响光线折射，适合蓝宝石等刻面较少的宝石。混镶则结合两种或多种工艺，兼顾稳固与设计感。

焊接技术和抛光质量也至关重要。焊接点应隐蔽且牢