2026年美甲美睫门店客户投诉处理合同协议.docx

2026年美甲美睫门店客户投诉处理合同协议

甲方（门店）：[门店全称]，统一社会信用代码/营业执照号：[证件号码]，地址：[门店地址]，法定代表人/负责人：[姓名]。

乙方（客户）：[客户姓名]，身份证号/护照号：[证件号码]，联系方式：[电话号码]，地址：[联系地址或住址]。

鉴于甲方经营美甲、美睫及相关服务业务，乙方作为接受甲方服务的客户，双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方在甲方门店接受服务过程中可能产生的投诉及其处理事宜，达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条投诉处理原则

双方确认，在处理客户投诉事宜时，应遵循以下原则：

（一）客户至上：尊重客户，耐心倾听，理解并重视乙方的