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医疗服务能力提升总结

202X年度我院紧扣国家卫生健康委《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》部署要求，以解决群众看病就医急难愁盼问题为核心导向，从诊疗技术升级、服务流程优化、人才梯队建设、智慧医疗赋能、公共卫生兜底五个维度系统推进医疗服务能力提升工程，全年累计完成门急诊量127.6万人次、出院患者4.2万人次、三四级手术占比提升至62.3%，患者满意度调查得分从上年的88.2分升至94.7分，各项核心指标均达到或超过三级公立医院绩效考核同类医院中位水平。

在诊疗技术提质增效层面，我院聚焦区域群众急危重症救治需求，统筹推进五大中心标准化建设与临床重点专科集群发展，全年累计投入1.2亿元用于专科设备配置与技术攻关，先后通过国家级胸痛中心、省级卒中中心、省级创伤中心验收，危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心均达到省级优秀标准，五大中心全年累计救治急危重症患者2147例，其中心肌梗死患者423例、脑卒中患者687例、创伤患者712例、危重孕产妇209例、危重新生儿116例，急性心梗患者门球时间平均降至58分钟，急性缺血性脑卒中患者静脉溶栓DNT时间平均降至32分钟，较上年分别缩短27%、34%，远低于国家规定的90分钟、60分钟管控阈值。专科建设方面，我院现有省级临床重点专科5个、市级临床重点专科12个，202X年新增骨科、儿科2个省级临床重点专科建设单位，心血管内科、