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景区外聘人员年度评优考核方案

一、总则

（一）考核目的

为客观、公正评价景区外聘人员年度工作表现，建立“能者上、庸者下、优者奖、劣者汰”的用人激励机制，充分调动外聘人员工作积极性、主动性与创造性，全面提升景区服务质量与运营效率，特制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于景区所有非编制外聘人员，涵盖一线服务岗（售票员、检票员、讲解员、安保员、保洁员、观光车驾驶员）、后勤支撑岗（行政助理、财务助理、运维技术员、仓储管理员）、业务运营岗（活动策划、营销专员、商户管理员）三类岗位，不含临时用工（工作时长不满3个月）与劳务派遣外包项目整体派驻人员。

（三）考核原则

1.客观公正原则：以岗位实际工作成