【2026年】自来水客户综合报修全年台账统筹内勤招聘考试练习试卷【附答案】.pdfVIP

自来水客户综合报修全年台账统筹内勤招聘考试笔试试题

一、单选题（每题1分，共100题）

1.在自来水客户综合报修全年台账统筹内勤招聘考试中，内勤人员主要负责的

工作内容不包括（）

A.接听客户报修电话

B.记录报修信息

C.指导客户进行管道维修

D.协调维修团队安排

2.客户报修信息登记时，以下哪项信息不属于必填项（）

A.报修人姓名

B.联系电话

C.报修地址

D.报修物品价格

3.自来水客户报修台账中，记录报修时间应采用的标准格式是（）

A.年-月-日时::秒

B.月/日年时:

C.日-月-年时:

D.时:-月/日年

4.报修处理流程中，内勤人员接到报修后首先需要进行的操作是（）

A.直接派工给维修团