医院收费处自查自纠整改报告.docxVIP

医院收费处自查自纠整改报告

为落实市医疗保障局《2024年公立医疗机构收费行为专项整治工作方案》及医院《关于开展全院医疗服务收费自查自纠的通知》要求，收费处于2024年7月10日至7月25日组织全员开展全流程收费行为自查自纠，覆盖门诊收费、住院结算、医保政策执行、票据管理、退费管控、人员服务六大核心模块，累计抽取2024年上半年收费业务样本52630笔、住院结算档案3624份、财政票据存根427本、退费审批单据1892份，排查出各类问题6大类22小项，涉及违规收费金额12876.42元，目前已完成全部违规资金的清退工作，现将自查发现问题及整改措施报告如下：

一、自查发现的主要问题

（一）门诊收