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2026年数字化营销实施工作计划

一、前言/工作背景

2025年，各场景数字化营销工作完成初步布局，企业端已覆盖抖音、小红书、微信视频号3个核心公域平台，累计搭建官方账号7个，私域企业微信好友存量12.6万人，全年通过数字化渠道实现营收3720万元，占总营收比重28.7%；机关端已完成官方新媒体矩阵基础搭建，全年政策信息数字化触达2100万人次，线上业务办理占比32%；校园端已完成招生、就业、校园文化传播的线上渠道布局，全年招生信息触达1200万人次，线上咨询转化率18%，均初步形成公域引流、私域服务的基础运营框架。但对照行业先进水平、高质量发展要求，当前数字化营销工作仍存在五方面突出短板：一