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无接触配送服务规范

无接触配送服务规范

一、（1）智能终端与位置协同系统在无接触配送服务规范中的基础支撑。无接触配送并非简单将商品放在门口即告完成，其背后依赖一套完整的智能终端与位置协同系统，用以在不见面条件下实现谁送、送哪、何时送、如何确认的闭环。平台端应建立统一的网格化地址库，将小区门禁、楼栋单元、公司前台、智能柜编号、社区自提点等物理坐标抽象为可选项标签，消费者下单时既能手动备注3栋2单元消防栓旁置物架，也能直接从系统推荐的安全点位中一键选择，避免纯自由文本带来的歧义。配送员端则需配备具备实时定位、轨迹留痕、拍照水印、网络即时通信功能的移动终端，定位漂移超过阈值时自动触发人工复核，防止商