中国古典智慧中的交际艺术与沟通技巧.pptVIP

李晓蓉

中国传统观念中的沟通之道/术

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道与术来看与沟通紧密相连的沟通理论

道走+首引申为意识决定一种人身体的行动

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中国传统观念中的沟通之道

遥

望

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爱人就是要自己确定对别人建立爱人之心

爱

人

对人要关心要尊重

论语颜渊的典故

仁字面意思是爱人

恭敬、宽容、信任、勇敢、忠诚、孝顺、宽恕

以爱人作为沟通的基本立场

我们怎样去爱人呢？

忠恕之道：做事情我就要尽所有的努力，所有心思，把自己想要的推及别人。

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维系沟通关系友好需明确每个人扮演的不同角色

孟子

父子

有亲

君臣

有义

夫妻

有别

长幼

有序

朋友

有信

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“五伦”之中的十种角色

实质在于强调两

者之间的权利

和责任是相互的

《礼记.礼运》父慈子孝，兄良弟悌，

夫义妇听，长惠幼顺，君仁臣忠，十者

谓之人义。

“

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政治制度、法律法规、道德规范

《论语.尧曰》，克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归人焉。

克制自己，说话做事要知道利用礼节，一旦所有的人都约束自己，以礼待人，那么全天下就互敬互爱了。

《礼论》，治之经，礼与刑，君子以修百姓宁。明德慎罚，国家既治四海平。

管理国家的纲领，应该是以礼治理和以刑治人两种，假如管理国家靠更多的美德来约束，以礼服人，不但自己国家能够太平，全天下都会向你靠拢。

礼是中国传统文化中制度化的体现

挥

毫

“

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