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- 2026-08-11 发布于江苏
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远程医疗服务管理规范
一、总则
(一)目的与依据
为规范远程医疗服务行为,保障医疗质量和医疗安全,保护医患双方合法权益,促进远程医疗服务健康有序发展,根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规及政策规定,制定本规范。
(二)定义
本规范所称远程医疗服务,是指医疗机构(以下简称“邀请方”)通过通讯技术、信息技术及数字化医疗设备,向其他医疗机构(以下简称“受邀方”)或患者提供的医疗卫生服务,主要包括远程会诊、远程诊断、远程门诊、远程检查、远程护理、远程健康管理及其他基于信息技术的医疗延伸服务。
(三)适用范围
本规范适用于在中华人民共和国境内开展的各类远程医疗服务活动及其监督管理。提供远程医疗服务的医疗机构、医务人员、技术支持方以及接受服务的患者(或其家属),均应遵守本规范。
(四)基本原则
远程医疗服务应遵循以下原则:
1.医疗本质原则:远程医疗服务的核心是医疗行为,必须严格遵守医疗行业相关法律法规和诊疗规范,确保医疗质量与安全。
2.患者利益至上原则:以保障患者健康权益为出发点和落脚点,尊重患者知情权、选择权和隐私权。
3.安全有效原则:建立健全安全保障体系,确保技术可靠、数据安全、服务有效。
4.规范有序原则:明确各方权责,规范服务流程,加强监督管理,促进远程医疗服务有序开展。
5.知情同意
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