药店慢病管理服务制度.docx

药店慢病管理服务制度

第一章总则

1.1制定目的

为规范药店慢病管理服务流程，提升高血压、糖尿病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、慢性阻塞性肺疾病、脑卒中后遗症等慢性疾病患者的用药依从性、疾病控制率与生活质量，降低患者并发症发生风险，同时明确药店慢病管理岗位权责，保障服务的专业性、连续性与可追溯性，根据《中华人民共和国药品管理法》《药品经营质量管理规范》《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》及地方药监、卫生健康部门相关要求，结合药店实际运营情况制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于药店所有参与慢病管理服务的执业药师、药师、慢病管理专员、健康顾问等岗位人员，以及在药店建立慢病管理档案的所有慢