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保险科技产品用户研究考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.保险科技产品的用户研究主要目的是什么？

A.提高产品销量

B.了解用户需求

C.增加市场份额

D.降低运营成本

2.用户研究的核心方法是什么？

A.市场分析

B.竞品分析

C.用户访谈

D.数据分析

3.以下哪项不是用户研究的常用方法？

A.问卷调查

B.用户测试

C.竞品分析

D.A/B测试

4.用户画像的主要作用是什么？

A.提高广告效果

B.了解用户特征

C.增加用户粘性

D.降低获客成本

5.用户研究中的“用户旅程”是指什么？

A.用户购买产品的过程

B.用户使用产品的过程

C.用户对产品的评价

D.用户对品牌的认