医院后勤物业外包采购质量标准.docx

医院后勤物业外包采购质量标准

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一、总则 3

二、术语与定义 5

三、采购目标 6

四、服务范围 8

五、质量原则 13

六、人员要求 14

七、岗位配置 17

八、培训要求 19

九、保洁标准 21

十、保安标准 22

十一、工程维护标准 24

十二、绿化养护标准 28

十三、消杀服务标准 31

十四、运送服务标准 33

十五、餐饮保障标准 36

十六、客服响应标准 38

十七、应急处置标准 40

十八、设备管理标准 42

十九、环境管理标准 48

二十、卫生管理标准

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