催收工作面试题及答案
一、单选题(共10题,每题10分,总分100分)
1.根据《民法典》及相关法律法规,催收人员在催收过程中,下列哪种行为是绝对禁止的?
A.通过电话联系借款人进行还款提醒
B.向借款人的工作单位或亲属透露借款事实
C.在非紧急情况下,每日拨打催收电话不超过3次
D.依法向借款人发送正式的催收函件
2.催收工作中,为了保护借款人隐私,以下哪项做法是合规的?
A.在公共场合大声朗读借款人的欠款金额
B.将借款人的通讯录信息分享给其他催收员
C.仅在必要情况下向借款人核实身份,不随意透露个人信息
D.为了施压,向借款人的同事透露其正在逾期
3.催收电话沟通的
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