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全国导游资格证考试《导游业务》各章节必考知识题及答案.docx

全国导游资格证考试《导游业务》各章节必考知识题及答案.docx

    全国导游资格证考试《导游业务》各章节必考知识题及答案

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.导游在讲解时，以下哪种行为是不恰当的？()

    A.生动形象地描述景点历史背景

    B.引导游客遵守景区规定

    C.随意发表个人政治观点

    D.与游客互动，增加讲解趣味性

    2.以下哪项不属于导游服务的原则？()

    A.尊重游客

    B.诚信服务

    C.追求经济效益

    D.保护环境

    3.在景区讲解时，导游应如何处理游客提出的问题？()

    A.一概不知，让游客自行查阅资料

    B.简单回答，避免深入讲解

    C.认真回答，必要时

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