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2026年法律咨询服务技能认证试题集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某市民咨询：因房屋租赁合同纠纷，欲向法院提起诉讼，但不确定是否满足起诉条件。根据《民事诉讼法》规定，下列哪项不属于起诉条件？

A.有明确的被告

B.有具体的诉讼请求和事实、理由

C.属于人民法院受理案件的范围和受诉人民法院管辖

D.需要提供租赁合同原件及所有交易记录

2.某企业员工咨询：公司要求其加班，但未支付加班费。根据《劳动法》规定，以下哪种情形属于合法加班？

A.未与员工协商一致，强制加班3小时

B.支付了不低于150%的加班工资

C.员工自愿加班，但公司未记录考勤

D.加班内容不属于员工本职工作范围

3.某消费者咨询：网购商品收到后发现存在质量问题，要求退货。根据《消费者权益保护法》，以下哪种情况下商家可以拒绝退货？

A.商品价格较高，已超过7天退货期限

B.消费者因使用不当导致商品损坏

C.商家已明确承诺“非质量问题不退货”

D.商品外包装轻微破损，不影响使用

4.某个体户咨询：其店铺被他人恶意投诉导致经营受损，如何维权？

A.直接起诉投诉人，要求赔偿名誉损失

B.向市场监管部门举报投诉人虚假投诉行为

C.在社交媒体上公开曝光投诉人

D.与投诉人协商，达成和解协议

5.某公司咨询：员工离职后泄露公司商业秘密，