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杭州职业技术大学（新安江校区）食堂公开招聘工作人员考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被污染。张某要求超市赔偿损失，超市以“顾客已离开，无法证明牛奶是被超市污染的”为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市无需承担赔偿责任，因为顾客已离开，无法证明因果关系

B、超市需承担赔偿责任，因为其工作人员操作失误导致牛奶被污染，属于产品责任纠纷

C、张某需自行承担损失，因为超市有免责条款，且顾客离开后无法证明污染源头

D、超市可以部分免责，因为张某在购买时未仔细检查牛奶包装

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。超市工作人员操作失误导致牛奶被污染，属于超市的过错行为，应当承担产品责任。顾客已离开并非免责理由，超市有义务保证商品质量，其工作人员的失误直接导致产品缺陷，超市需承担赔偿责任。A项错误，因果关系可以通过其他证据（如监控录像、残留污染物检测等）证明。C项错误，超市无权以免责条款为由免除侵权责任。D项错误，消费者有义务检查商品，但超市的失误是导致污染的根本原因，不能以此减轻责任。故选B。

2．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与历史