电子商务基础教学教案.docx

电子商务基础教学教案

目录TOC\o1-4\z\u

一、课程导论 3

二、电子商务概念 4

三、电子商务模式 7

四、电子商务平台 10

五、网络营销基础 11

六、商品信息管理 14

七、客户关系管理 16

八、在线支付流程 18

九、物流配送基础 19

十、订单处理流程 21

十一、用户需求分析 23

十二、市场定位方法 25

十三、产品规划方法 27

十四、内容运营策略 29

十五、推广渠道选择 30

十六、搜索优化基础 32

十七、移动商务应用 35

十八、社交商务应用 36

十九、直播电商基础

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