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2026年公共关系实务与媒体传播技巧试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在危机公关中，企业面对负面舆情时，首先应采取的措施是（）。

A.立即发布官方声明

B.等待舆情发酵后再回应

C.停止所有市场活动

D.内部调查，收集信息

2.以下哪项不属于公共关系活动中的“四步工作法”？

A.分析问题与现状

B.拟定并执行方案

C.收集并分析数据

D.评估效果与反馈

3.在新媒体环境下，企业进行品牌传播时，最适合采用的平台是（）。

A.电视广告

B.微信公众号

C.报纸专栏

D.电视访谈

4.公共关系活动中，与媒体记者建立良好关系的关键在于（）。

A.提供大量新闻素材

B.频繁邀请参加活动

C.保持真诚沟通与透明度

D.给予高额回扣

5.在撰写新闻稿时，以下哪项不属于“倒金字塔结构”的核心要素？

A.导语

B.事实细节

C.作者背景

D.新闻价值

6.企业进行社区公关时，最有效的策略是（）。

A.投资大型广告牌

B.参与社区公益活动

C.发放优惠券

D.举办产品发布会

7.在社交媒体上发布企业信息时，以下哪项行为最容易引发公众反感？（）

A.定期更新品牌动态

B.发布与品牌无关的内容

C.与粉丝互动

D.开展有奖转发活动

8.公共关系活动中，与政府机构沟通时，应遵循的