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医疗机构药品管理与服务规范（标准版）

1.第一章药品管理基础规范

1.1药品管理制度

1.2药品采购与验收

1.3药品存储与养护

1.4药品发放与使用

1.5药品不良反应监测

2.第二章药品分类与陈列规范

2.1药品分类标准

2.2药品陈列要求

2.3药品标签与说明书管理

2.4药品有效期管理

2.5药品库存控制

3.第三章药品使用与临床服务规范

3.1药品处方管理

3.2药品使用记录与追溯

3.3药品不良反应处理

3.4药品使用培训与教育

3.5药品使用监督与反馈

4.第四章药品安全与风险管理

4.1药品安全管理制度

4.2药品质量事故处理

4.3药品安全信息管理

4.4药品安全培训与演练

4.5药品安全风险评估

5.第五章药品信息化管理规范

5.1药品信息管理系统建设

5.2药品信息数据管理

5.3药品信息共享与互通

5.4药品信息安全管理

5.5药品信息应用与分析

6.第六章药品服务与患者沟通规范

6.1药品服务流程规范