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- 约 8页
- 2026-08-11 发布于四川
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卷首语
本试卷共包含三道案例分析题,满分75分。考试时间为150分钟。请认真阅读各案例,并根据题目要求进行分析和解答。答案请写在答题卡指定位置上,超出区域的答案无效。作答时请注意语言的专业性、逻辑的严谨性以及解决方案的可行性。
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案例分析题(共3题,第1题20分,第2题25分,第3题30分,共75分)
案例一:关于某企业ERP系统集成项目的范围与需求管理
背景:
某制造型企业A公司为提升管理效率、优化业务流程,决定实施一套综合性的ERP系统。该项目由公司IT部门主导,同时涉及财务部、生产部、采购部等多个业务部门。项目初期,A公司邀请了一家有丰富ERP实施经验的系统集成商B公司负责项目的整体规划与实施。
项目启动阶段,B公司项目经理李某组织了几次需求调研会议,但由于A公司各业务部门负责人日常工作繁忙,参与度不高,往往委派下属参加,且提供的需求较为零散,缺乏系统性。李某为尽快推进项目,在需求尚未完全明确和确认的情况下,便组织团队进入了系统设计阶段。
在系统开发和测试过程中,A公司业务部门不断提出新的需求和修改意见,部分需求甚至与最初的方向存在较大偏差。例如,生产部在看到初步的系统演示后,认为原有的生产排程模块功能过于简单,要求增加更复杂的智能优化算法。财务部则提出需要与新上线的税务系统进行实时数据对接,这在最初的需求中并未提及。
由于需求的频繁变更,项目进度严重滞后,成本也大幅
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