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2026大连银行成都分行理财经理社会招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，最终多支付了200元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以促销活动规则中已明确说明最终解释权归超市所有为由拒绝。超市的做法()。

A、合法，促销规则对消费者具有约束力

B、合法，超市享有自主经营权

C、违法，超市未尽到明示义务

D、违法，超市侵犯了消费者的知情权

答案：D

解析：超市工作人员操作失误导致消费者多支付费用，属于超市的过错行为，消费者有权要求退还多支付的费用。超市以促销活动规则中已明确说明最终解释权归超市所有为由拒绝退款，违反了《消费者权益保护法》的相关规定。根据法律规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市的最终解释权归超市所有条款属于典型的格式条款，且不合理地排除了消费者的权利，依法应属无效。超市应承担因操作失误导致消费者多支付费用的责任，退还200元。故选D。

2．汉字鼎的部首是()。

A、金

B、石

C、皿

D、木

答案：C

解析：鼎字由金和鼎两部分组成，其中金表