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铁路运输行业调度员调度效率绩效评定表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

调度计划

计划准确性

1.车次计划编制的准确性；2.调度方案的合理性；3.预留应急时间的充足性。

25%

调度计划

计划调整效率

1.调整响应速度；2.调整方案的合理性；3.对后续计划的影响。

25%

调度计划

计划执行率

1.车次正点率；2.调度命令执行的正确性；3.非计划调整的次数。

25%

调度计划

计划可追溯性

1.记录的完整性；2.记录的准确性；3.记录的及时性。

25%

调度计划

计划沟通效率

1.信息传递的及时性；2.信息传递的准确性；3.信息传递的效率。

25%

调度执行

调度命令准确性

1.调度命令的明确性；2.调度命令的完整性；3.调度命令的及时性。

25%

调度执行

调度操作规范性

1.操作流程的规范性；2.操作步骤的准确性；3.操作时间的合理性。

25%

调度执行

调度响应速度

1.突发事件识别速度；2.紧急调度命令的下达速度；3.紧急调度命令的执行速度。

25%

调度执行

调度信息反馈及时性

1.信息反馈的及时性；2.信息反馈的准确性；3.信息反馈的完整性。

25%

调度执行

调度记录完整性

1.记录的完整性；2.记录的准确性；3.记录的及时性。

25%

调度协调

部门间协调