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2026年家政产业规范化管理方案

为深入落实《关于促进家政服务业提质扩容的意见》相关要求，针对当前家政行业存在的准入门槛模糊、服务标准缺失、权益保障缺位等突出问题，结合2025年全国家政服务业市场监测数据（2025年末我国家政服务业市场总规模达7680亿元，从业人员总量突破3200万，但持有官方认可技能等级证书的人员占比仅为17.2%，供需匹配错配率达43.7%，全年有效投诉量同比2024年增长22.3%，其中涉人身安全、私自加价、服务缩水三类投诉占比合计达82.1%），制定本规范化管理方案，所有条款自2026年3月1日起正式施行，覆盖全国家政服务业所有经营主体、从业人员、第三方撮合平台，具体内容如下：

一、从业人员全生命周期准入与动态管理规范

本部分为刚性准入条款，所有从事家政服务的人员必须满足全部准入条件后方可上岗，各地商务主管部门需联合公安、疾控、人社部门搭建统一的从业人员核验端口，实现所有准入数据跨部门实时调取核验。第一，强制准入核验要求，所有拟从事家政服务的人员必须完成三类核验：一是身份背景核验，系统自动对接公安部全国违法犯罪人员数据库、失信被执行人数据库、反诈涉险人员数据库，存在偷盗、故意伤害、虐待未成年人/老年人、涉毒、涉黄赌毒前科的人员直接被系统拦截，终身禁入家政行业；二是健康资质核验，不再认可普通商用健康证，需对接属地疾控中心传染病筛查系统，完成乙肝五项、肺结核、