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旅游业导游部导游行程单制作规范手册

第1章导游行程单概述

1.1行程单的定义与作用

导游行程单是什么？它不仅是旅行社与导游之间沟通的载体，更是游客旅行体验的蓝图。作为旅游服务合同的核心附件，行程单详细列明每日行程安排、服务项目、时间节点等关键信息。例如，在华东五日游中，行程单会精确到具体上午9点酒店集合、下午3点苏州园林的游览时长。这种标准化呈现方式，能将抽象的旅行计划转化为可执行的操作指南。

行程单的作用远不止于此。它直接关系到导游工作的开展效率。据统计，规范填写的行程单可将导游现场调度时间缩短40%以上。当游客突发身体不适时，行程单上的备选景点安排就能成为应急方案的依据。更深层看，