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农产品外观破损问题反馈函5篇

农产品外观破损问题反馈函篇1

尊敬的____：

我司近日在采购____（具体农产品名称，如苹果、西红柿等）的过程中，发觉部分产品存在外观破损现象，对此问题，我司特此提出如下反馈：

一、具体问题描述

1.在本次采购的____（具体批次号）中，共发觉约____%（具体百分比）的产品存在外观破损，破损程度分为轻微破损、中度破损和严重破损三个等级。

2.破损部位主要集中在____（具体部位，若皮、果实等），破损原因疑似为运输过程中的碰撞或挤压。

二、影响分析

1.外观破损的产品在市场上销售时，可能导致消费者对产品质量产生质疑，影响我司品牌形象。

2.破损产品在储存过程中，容易引发霉变等问题，增加我司的售后成本。

三、解决方案

1.请贵司对本次采购的破损产品进行核实，并查明破损原因。

2.对于破损产品，建议贵司采取以下措施：

a.对破损程度较轻的产品进行挑选，保证产品品质；

b.对破损程度较重的产品进行报废处理，避免流入市场；

c.加强包装防护措施，降低运输过程中的破损率。

四、后续跟进

1.请贵司在收到本函后____（具体时间，如3个工作日内）给予回复，说明处理方案及后续跟进措施。

2.我司期待与贵司保持良好的合作关系，共同解决农产品外观破损