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- 2026-08-12 发布于四川
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第2章高层管理人员绩效考核
2.1高层管理部门关键绩效指标设计
2。1。1董事会关键绩效考核指标
序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源
投诉解决率投诉解决率被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期行政总监绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位行政总监总经理部门部门指标维度财务内部运营客户KPI指标权重绩效目标值考核得分净资产回报率考核期内净资产回报率在以上主营业
1年度利润总额年度经核定后的企业合并报表利润总额财务部
经核定后的企业合并报表中的主营业务收入
2主营业务收入年度财务部
额
3主营业务收入增长率年度
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