门诊药房处方差错预防处置流程.docx

门诊药房处方差错预防处置流程

第一章总则与工作目标

第一条为进一步规范门诊药房的药学服务行为，最大限度地降低处方差错的发生率，保障患者的用药安全，提升医疗质量，依据《药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，结合本机构实际运作情况，制定本流程。本流程旨在通过系统化的风险识别、严格的操作规范、科学的质量控制以及高效的应急处理机制，构建一个全链条、闭环式的处方差错预防与处置体系。

第二条本流程适用于门诊药房全体药学技术人员，包括药师、主管药师、副主任药师及从事处方审核、调配、核对、发放及用药指导的相关人员。所有相关人员必须经过本流程的培训与考核，并在实际工作中严