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2026天津天保控股有限公司招聘8人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜被多收了50元。张某要求超市退还多收的款项，超市以张某未当场提出异议为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多收的款项，因为张某未当场提出异议

B、张某无权要求超市退还多收的款项，因为超市已完成了收款流程

C、超市应当退还多收的款项，因为消费者享有公平交易的权利，超市工作人员的操作失误属于超市的责任

D、张某只能通过诉讼途径要求超市退还多收的款项，协商不成无法解决

答案：C

解析：消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。超市工作人员的操作失误属于超市的责任，导致张某被多收款项，超市应当退还多收的款项。张某有权要求超市退还，无需当场提出异议。A项错误，超市无权拒绝退还多收的款项。B项错误，消费者权益受法律保护，超市工作人员的失误属于超市的责任，张某有权要求退还。D项错误，张某可以通过协商、投诉等多种途径解决，并非只能通过诉讼途径。故选C。

2．某作家创作了一部小说，并在某杂志上连载。后来，某出版社未经作家同意，将小说改编成电影并上映。关于此事，下列说法正确的是()。

A、出版社的行为不构成侵权，因