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2026年外贸销售谈判与策略习题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在与东南亚某国客户谈判时，若对方强调“面子”文化，谈判者应采取哪种策略？（）

A.直接提出价格优惠

B.强调合同条款的严谨性

C.通过第三方企业案例增强信任

D.保持沉默等待对方主动开口

2.针对欧盟客户，谈判中若对方提出环保认证要求，谈判者应如何应对？（）

A.直接拒绝，表示成本过高

B.提供替代方案或分期认证

C.强调自身产品已通过其他国际认证

D.要求对方支付认证费用

3.在与中东客户谈判时，若对方提出支付方式需通过银行保函，谈判者应如何处理？（）

A.拒绝该支付方式，要求预付款

B.了解保函具体要求，提供可行性方案

C.建议使用第三方支付平台

D.直接要求对方更改支付方式

4.若与俄罗斯客户谈判时，对方突然提出增加10%的订单量，谈判者应如何回应？（）

A.直接同意，以快速签单

B.要求对方降低单价

C.提出分批交付的方案

D.声称工厂产能不足

5.在与日本客户谈判时，若对方提出需要更长的账期，谈判者应如何应对？（）

A.直接拒绝，保持原账期

B.提供现金折扣作为补偿

C.要求对方增加订单金额

D.拒绝并威胁终止合作

6.若与印度客户谈判时，对方强调宗教习俗对交易的影响，谈判者应如何处理？（）

A.忽略