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家电破损维修及退换确认函[7篇]

家电破损维修及退换确认函第（1）篇

尊敬的____：

本公司自____年____月____日收到贵方寄送的家电产品，编号为____，型号为____，规格为____。该产品已由我司安排专业人员进行检测与维修，现就该产品破损情况及退换事宜作如下确认：

一、产品情况

经我司技术人员于____年____月____日对产品进行检查，确认产品存在以下破损情况：

1.外壳破损，面积为____平方厘米，位置位于____；

2.电器元件损坏，具体为____，数量为____；

3.其他损坏情况：____。

二、维修处理

我司已根据产品损坏情况，安排专业维修人员进行修复，并于____年____月____日完成维修工作，维修费用共计人民币____元整，已由贵方支付。

三、退换流程

根据《_________消费者权益保护法》及相关规定，我司承诺

1.退换产品需在____年____月____日前完成，逾期将视为贵方已接受维修结果；

2.退换产品需提供有效发票及产品所有权证明；

3.退换产品需由贵方指定人员签收，签收后视为已接受；

4.退换产品须保持原包装完好，如因包装损坏导致产品无法正常验货，我司不承担责任。

四、其他说明

1.本确认函为我司与贵方之间的正式确认文