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车路云一体化运维管理手册.docx

车路云一体化运维管理手册.docx

    车路云一体化运维管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、运维管理范围 7

    三、运维组织与职责 10

    四、运维制度与流程 14

    五、资产与台账管理 17

    六、基础设施运维 19

    七、路侧设备运维 22

    八、车端设备运维 25

    九、云平台运维 28

    十、网络与通信运维 32

    十一、业务应用运维 33

    十二、监控与告警管理 36

    十三、故障处置管理 38

    十四、发布管理 40

    十五、配置管理 43

    十六、备件与耗材管理 46

    十七、应急保障管理 51

    十八、性能优化管理 53

    十九、服务质量

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