烟草系统人际关系沟通能力测试试题（含详细答案解析）.docx

烟草系统人际关系沟通能力测试试题（含详细答案解析）

说明：本试题贴合烟草系统日常办公、上下级协作、客户服务、同事相处真实工作场景，题型全面，答案解析贴合国企职场实操，语言通俗务实，无模板化内容。适用于烟草员工岗前、在岗综合素质考核。

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

答题要求：每题只有一个最优答案，结合烟草职场工作规范与人情处事原则作答

1、在烟草日常工作中，直属领导安排你协助老同事完成卷烟终端走访工作，但你手头有紧急报表未完成，最合适的做法是（）

A、直接拒绝领导安排，专注自己手头工作

B、立即接手新工作，搁置自己的报表

C、主动向领导说明自身工作进度，请示领导统筹安排工