港式茶餐厅基础技能考核试题(含详细答案).docx

港式茶餐厅基础技能考核试题(含详细答案).docx

港式茶餐厅基础技能考核试题(含详细答案)

适用人群:茶餐厅新员工、服务/出品岗岗前培训

考核说明:满分100分,答题时间60分钟,内容贴合门店日常点餐、出品、行话、服务规范,无理论空话

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.港式奶茶正宗冲泡核心步骤不包括以下哪一项()

A.撞茶拉扯B.焗茶焖味C.高温久煮茶叶D.淡奶收尾

2.茶餐厅行话“飞冰”指的是()

A.少冰B.去冰C.常温D.加冰

3.经典“鸳鸯”的标准配料是()

A.红茶+淡奶B.咖啡+红茶+淡奶C.绿茶+咖啡D.可可+红茶

4.顾客点“走糖”饮品,正

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