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2026交通银行亳州分行外拓人员招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、外拓人员在客户现场沟通时，若发现客户提供的经营材料存在明显虚假信息，应如何处理？

A.当面指出并要求客户修改

B.立即上报分行风险管理部核实

C.自行联系客户补充完整信息

D.暂时搁置问题等待后续跟进

2、外拓人员日常绩效考核中，哪项指标与客户拓展能力直接相关？

A.单日外拓活动次数

B.有效客户拓展数量

C.客户活动费用控制率

D.贷款产品平均利率

3、在银行外拓活动中，若客户要求代他人办理业务但无法提供授权文件，应优先采取以下措施：

A.拒绝办理并终止接触

B.要求客户签署口头承诺

C.联系分行风控部门核实

D.继续办理并留存客户身份证复印件

A.A

B.B

C.C

D.D

4、外拓人员核查企业开户资料时，需重点验证以下哪项文件的真实性（）：

A.法定代表人身份证原件

B.企业营业执照复印件

C.公章与预留印鉴比对

D.股东会决议书

A.A

B.B

C.C

D.D

5、外拓人员在外勤工作中发现客户要求通过非柜面渠道代收某企业大额款项，应优先采取以下哪项措施？

A.直接代收并存入个人账户

B.拒绝办理并转交客户自行处理

C.核实企业资质后通过系统报备

D.口头告知客户需到柜台办理