IDC中国客户数据平台市场分析及选型推荐.pptx

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中国客户数据平台(CDP

市场根据研究报告

2025H2

IDC企业级研究部

软件研究部

June2026

Al分层赋能产业:生成式Al拔高产品使用价值,AgenticAl推动CDP从洞察系统转为自主执行的业务行动中枢。

市场规模回暖上扬:2025H2国内CDP市场规模1.34亿美元、同比18.47%,全年增速前低后高,数字化+Al双轮拉动行业长期上行。

头部依托生态领跑:腾讯凭微信生态与AlAgent以21.5%份额稳居首位,厂商竞争转向Al+全链路业务闭环比拼。

产品价值完成迭代:CDP由基础数据治理工具,升级为Al驱动的智能客户运

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