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2026中电建物业管理有限公司贵阳分公司招聘2人笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、根据《物业管理条例》，物业企业发生火灾等突发事件时，应立即启动应急预案的条件是（）。

A.管理区域人员全部撤离

B.火灾已造成人员伤亡

C.管理区域已完全断电

D.现场人员疏散困难且无法控制火势

A.A

B.B

C.C

D.D

2、中电建物业岗位技能考核中，下列哪项不属于基础岗位能力要求？（）

A.设备日常巡检与维护

B.消防器材使用培训

C.工程抢险应急演练

D.客户投诉处理流程

A.A

B.B

C.C

D.D

3、根据《物业管理条例》规定，小区公共收益的收支管理由谁负责？

A.业主委员会

B.物业公司

C.街道办事处

D.业主大会

A.业主委员会

B.物业公司

C.街道办事处

D.业主大会

4、物业客服接到业主投诉“电梯经常故障”，正确的处理流程是？

A.立即维修并收费

B.调查故障记录→制定维修计划→书面回复→跟进效果

C.联系电梯维保单位现场检查

D.要求业主签署维修责任确认书

A.立即维修并收费

B.调查故障记录→制定维修计划→书面回复→跟进效果

C.联系电梯维保单位现场检查

D.要求业主