营销商务礼仪试题及答案.docVIP

营销商务礼仪试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.商务场合中，握手时伸手顺序正确的是（）

A.晚辈先伸手B.男士先伸手C.主人先伸手D.客人先伸手

2.以下哪种坐姿在商务场合是比较合适的（）

A.跷二郎腿且不停抖动B.身体前倾趴在桌上C.坐满椅子三分之二，腰背挺直D.双腿大幅度叉开

3.商务名片交换时，一般是（）

A.晚辈先给长辈B.职位高者先给职位低者C.客人先给主人D.被介绍方先给介绍方

4.商务宴请中，主宾一般坐在（）

A.主人右侧B.主人左侧C.面对门的位置D.背对门的位置

5.在商务活动中，女士佩戴首饰应遵循的原则是（）

A.越多越好B.色彩鲜艳C.以少为佳，符合身份D.款式夸张

6.商务电话沟通时，通话时间一般不宜超过（）

A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟

7.与客户交谈时，目光应该注视对方的（）

A.额头B.眼睛C.胸部D.腿部

8.商务场合中，介绍他人时，一般应先介绍（）

A.长辈B.上级C.客人D.晚辈

9.参加商务会议时，进入会议室应（）

A.大声喧哗B.随意找座位C.向会议组织者或重要人